complaint®-X
Unsere Lösung: complaint®-light powerd by JobRouter®
Qualitätsgesicherte, transparente und schlanke Reklamationsprozesse mit complaint®-light und damit mehr Kundenzufriedenheit und Wettbewerbsfähigkeit!
- Vorgegebene Reaktionsschemata und dadurch verkürzte Durchlauf- und Bearbeitungszeiten
- Mitlaufende Statusverwaltung für schnellstmögliche Auskunftsfähigkeit
- Aktive Steuerung durch automatische Rückmeldung der Prozessschritte an den Verantwortlichen
- Aktivierung von Eskalations-Szenarien bei Abweichungen vom Sollprozess
- Sofortige messbare Verbesserungen, die Ihnen einen schnellen Nutzen sichern
complaint® ist eine Marke
der @-CON Unternehmensberatung GmbH
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JobRouter®
ist ein Produkt der JobRouter AG, Mannheim